网格管理员，简称网格员，是中华人民共和国政府临时聘用人员的一种，是实施中国地方政府实施网格化管理、社区治理（英语：Community governance）的主力军，直面群众。但其面临事务职责繁杂、薪资待遇低、队伍不稳定、职业认同度低的现实问题[12]。网格员身穿“网格马甲”以表明身份，還有「微网格联络员」辅助网格员在微网格内开展服务管理工作。[13]网格员多为合同工。[14]

在基层，网格员的任务繁杂，包括巡查街道卫生、解决邻里纠纷、排查安全隐患和维护小区治安。网格员素质参差不齐，网格员中有兼职和志愿者。由于财政资金难以落实到位，网格员待遇低，工作积极性和服务能力不足。[15]

职责

编辑

网格员有六项职责：信息采集、政策宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、社会事务管理、网格居民服务。[16]

信息采集：定期走访，全面采集网格内人员、事件、地点、物品和情况的基础信息。

政策宣传：向居民宣传党和国家的政策和法律法规。

社情民意联络：定期巡查走访，及时了解网格内的社情民意。

矛盾纠纷调解：排查化解网格内矛盾纠纷，配合相关部门进行调解。

社会事务管理：对网格内的安全隐患进行常态化排查。

网格居民服务：精准掌握居民需求，提供定向服务。