爱德华·科尼格水冷公司(斯洛文尼亚语:Edvard König Water Blocks,简称EKWB)是2003年创立的斯洛文尼亚企业,其创始人为Edvard König。

在国内的电竞圈中,这家公司通常被玩家们亲切地简称为EK。

作为分体式水冷领域的佼佼者,EKWB堪称个人电脑水冷领域的三大巨头之一。

产品系列概览

目前EK在市场上销售的水冷产品系列丰富多样,其中:

EK AIO 系列(ALL-IN-ONE)

2020年3月,EK推出了新一代的一体式水冷产品。目前热销的EK AIO 360 D-RGB-V2是该系列的升级之作,于今年(2023年)发布。

与老款相比,EK AIO-V2版本采用了全新的水泵设计,并引入了左右进出水口布局,使散热效果更佳,噪音更低。风扇采用斜切通风设计,风量更大,同时增加橡胶防震垫,确保风扇运行更稳定。此外,产品选用优质四层复合橡胶纤维编织网管,保护水冷管免受外界伤害,防止蒸发,并支持多平台扣具。EK AIO 系列产品提供长达5年的质保,漏液包赔。

EK-Nucleus系列

EKWB新旗舰产品CR 360 Lux D-RGB由国内老牌水冷代工厂商研派OEM打造。

Lux系列的包装更加坚固,材质更优,使用后可实现更低的温度。其风扇连接方式经过优化,更方便理线。此外,Lux的水泵性能更强,散热性能显著提升。该系列水冷支持主流主板ARGB同步功能,三个风扇之间的RGB信号采用串联设计,属于ARGB GEN2标准。

售后服务政策

EK的售后服务政策十分明确,为用户提供了有力的保障。

具体政策如下:

在服务期内,如因水冷散热器质量问题发生漏液,导致主机(不含显示器)其他组件受损,用户需提供发票记录并联系处理。经检测确认后,我们将为您更换同等规格的组件(需提供购买配件的发票信息)。需要注意的是,质保服务不可转让,仅限原始购买者使用。

服务期限

主商品订单生成后立即生效,质保期为五年。在此期间,用户需自行将损坏的主机设备寄送至指定地址,快递费用按照“谁寄谁付”的原则各自承担。

赔付规则:

若损坏的硬件因市场原因无法购买到相同型号,赔付标准如下:第一年赔付由京东漏液保险提供;第二年至第五年,赔付金额分别为损耗购买款的85%、75%、60%和50%。